Une assistance aux citoyens 24/7, propulsée par l’intelligence artificielle
Plus qu’un simple chatbot, un véritable agent de service aux citoyens 100% autonome
Centre d’assistance
virtuelle
Dirigez vos citoyens vers le centre d’assistance virtuelle et son interface dédiée à la conversation. Une approche conviviale pour les usagers moins familiers avec les agents conversationnels.
Intégration à vos outils numériques
Ajoutez l’agent conversationnel à votre site Internet, votre portail citoyen, votre page Facebook (Messenger) et vos autres plateformes en ligne pour desservir vos citoyens là où ils naviguent.
Intégration disponible
Tableau de bord interactif
Visualisez les interactions entre l’assistant virtuel et les citoyens en temps réel et identifiez facilement les sujets récurrents, les périodes de pointe et les questions pour lesquelles vous pourriez bonifier les connaissances de l’assistant.
Données structurées pour la génération augmentée de récupération (RAG)
Greffée à l’assistance virtuelle, la Banque d’information municipale (BIM) permet d’optimiser les informations pratiques afin d’offrir des réponses plus précises et digestes aux citoyens, via l’intelligence artificielle mais également via le guichet citoyen traditionnel.
De vrais échanges entre des citoyens et l’assistance virtuelle.
Quand a lieu l'inscription au camp de jour?
Les inscriptions pour le camp de jour 2024 débuteront le 17 avril à 9 h et se termineront le 31 mai à 23 h 30. Vous pouvez vous inscrire en ligne via le portail citoyen de votre ville, par téléphone ou en personne selon le principe de premiers arrivés, premiers servis.
N'oubliez pas de vous assurer que votre compte compte citoyen est à jour avant le début de la période d'inscription. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter le Service des loisirs et de la culture au 450 123-4567, poste 2024.
Bonne chance avec l'inscription!
Quelles sont les informations à fournir pour l'installation d'une piscine?
Pour l'installation d'une piscine, voici les informations et documents que vous devez fournir :
- Type de piscine : Assurez-vous de connaître le type de piscine que vous souhaitez installer (hors-terre, creusée, semi-creusée), car chaque type est soumis à des normes et règlements différents.
-
Permis requis : Chaque type de piscine nécessite l'obtention d'un permis de la Ville. Vous pouvez faire une demande en ligne pour :
- Demande de permis : Demande en ligne
-
Évaluation de conformité : Utilisez les formulaires d'évaluation de conformité au règlement sur la sécurité des piscines résidentielles :
- Piscine hors-terre de moins de 1,2 m de haut : Formulaire
- Piscine hors-terre de 1,2 m de haut et plus : Formulaire
- Piscine creusée : Formulaire
- Piscine semi-creusée : Formulaire
-
Coût des permis :
- Piscine hors-terre : 50$
- Piscine creusée : 75$
- Piscine semi-creusée : 50$
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le faire savoir!
Quel est l'horaire des bains libres à la piscine intérieure?
Voici l'horaire des bains libres à la piscine intérieure du 9 septembre au 23 décembre 2024 :
Lundi au vendredi
- 6 h 30 à 8 h (Adultes – 5 couloirs de natation)
- 8 h à 8 h 55 (Adultes – 6 couloirs de natation)
- 14 h 30 à 15 h 55 (Adultes – 6 couloirs de natation)
- 18 h 35 à 19 h (Adultes – 4 couloirs de natation)
- 19 h à 20 h 25 (Adultes – 6 couloirs de natation)
Samedi et dimanche
- 13 h à 14 h 55 (Tous – pas de couloirs)
- 15 h à 15 h 55 (Adultes – 6 couloirs de natation)
N'oubliez pas que la piscine sera fermée le 15 septembre 2024 pour une compétition de natation.
Profitez bien de votre baignade!
Mes poubelles n'ont pas été ramassées, que dois-je faire?
Si vos poubelles n'ont pas été ramassées, voici quelques étapes à suivre :
- Vérifiez le positionnement des bacs : Assurez-vous que vos bacs sont bien positionnés à la limite de votre propriété sans empiéter sur les voies publiques. Les poignées et les roues doivent être orientées vers votre propriété.
- Vérifiez l'horaire de collecte : Assurez-vous que vous avez sorti vos bacs avant 6 h le matin de la collecte ou la veille. Consultez l’horaire des collectes.
- Contactez la MRC : Si vos bacs étaient bien positionnés et que la collecte était prévue, vous pouvez contacter la MRC pour signaler le problème. Vous pouvez les joindre au 450 123-4567 ou par courriel à info@votremrc.com.
N'hésitez pas à les contacter pour toute question ou commentaire concernant la collecte des matières résiduelles. Bonne journée!
Comment faire pour proposer un projet d'initiative citoyenne?
Pour proposer un projet d'initiative citoyenne à Belleville, voici les étapes à suivre :
- Vérifiez votre admissibilité : Toute citoyenne ou citoyen âgé(e) de 16 ans et plus peut déposer un projet, à l'exception des employés municipaux, membres du conseil municipal ainsi que les membres de leur famille immédiate.
- Préparez votre projet : Assurez-vous que votre projet vise le bien commun, répond à un besoin de la collectivité, et est réalisable durant l'année en cours. Le projet doit représenter une dépense en immobilisation allant de 15 000 $ à 100 000 $.
- Remplissez le formulaire de dépôt de projet : Soumettez votre formulaire de dépôt de projet au plus tard le 11 avril 2023.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le portail citoyen de Belleville ou contacter directement la Ville par courriel à consultation@belleville.qc.ca.
Bonne chance avec votre projet!
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